Senior IT Support

PT PRISM Pratama adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang teknologi informasi dan komunikasi. Kami sedang mencari seorang Senior IT Support untuk bergabung dengan tim kami di Klaten. Peran ini akan memainkan peran kunci dalam memastikan infrastruktur TI perusahaan berjalan lancar dan mendukung operasional harian kami.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang berpengalaman dan siap untuk memberikan kontribusi nyata pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat mengundang Anda untuk mengajukan lamaran.

Gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang menyenangkan menanti Anda di PT PRISM Pratama.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat lanjut kepada pengguna internal dan eksternal.
• Memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengelola dan memantau jaringan komputer serta keamanan sistem.
• Memberikan panduan dan pelatihan kepada pengguna baru.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah teknis yang kompleks.
• Mengawasi kinerja sistem dan memberikan laporan kepada manajemen.
• Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk mengintegrasikan solusi teknologi baru.
• Memastikan kepatuhan terhadap standar keamanan dan kebijakan TI perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 dalam bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau peran terkait.
• Pengetahuan mendalam tentang sistem operasi, jaringan, dan perangkat keras.
• Kemampuan dalam troubleshooting dan pemecahan masalah teknis.
• Pengalaman dengan berbagai perangkat lunak dan alat pengujian.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSA sangat diutamakan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait